.:
Case Osborn International do Brasil
Vantagens / Benefícios conseguidos
Os resultados são processados de forma instantânea, oferecendo a empresa uma
visão global dos resultados e dos pontos críticos que necessitam de
ações de caráter estratégico e operacional.
• Conclusão do processo de medida em 30 dias
• Sigilo dos resultados
• Payback do investimento realizado na primeira pesquisa
• Facilidade de interpretação de resultados por todos os colaboradores
• Métrica referenciada a um padrão histórico em vários períodos
• Medida realizada por e-mail para 100% dos clientes com taxas de resposta superiores a 10%
A OSBORN deve em um futuro próximo aplicar o XisView como ferramenta de medida de
satisfação para aplicações dentro da área de Marketing,
objetivando buscar estratégias de negócios sintonizadas com os interesses
dos clientes.
Osborn International Ltda
Rua Lemos Torres, 150 - Bairro Planalto - CEP 09890 070 - São Bernardo do Campo - SP - Brasil
Fones: [11] 4391-6559 | [11] 4391-6550 -
www.osborn.com.br