Questão 01: O que fazer quando aparecer a seguinte mensagem de erro abaixo?



Resposta:

Esse erro é comum quando se executa uma aplicação que utiliza de componentes que não estão devidamente instalados no Windows ou mesmo quando se atualiza uma versão do aplicativo sem atualizar os componentes instalados. Para resolver esse erro instale a versão mais recente do aplicativo, porém deve certificar-se que está instalando a versão completa com todos os novos componentes, ou instalar somente os componentes ou atualizá-los em todas as máquinas que farão uso desse aplicativo.

Para instalar somente os componentes mais recentes acesse o seguinte endereço:

http://www.jalibar.com.br/downloads/postino/Instalar_jbcomponentes.exe

Questão 02: O que fazer quando aparecer a seguinte mensagem de erro abaixo?



Resposta:

Essa mensagem irá ocorrer caso a lista de e-mails (mailing) que foi carregado contenha uma linha de cabeçalho no formato (Código;Nome;Email) por exemplo. Para resolver esse erro, basta remover de seu arquivo de e-mails a primeira linha e salvá-lo novamente.

Carregue o arquivo novamente e esse erro não ocorrerá.

Questão 01: O que é um servidor SMTP?


Resposta:

O JBValidar pode realizar o processo de validação da sintaxe de sua lista de e-mails (mailing) de uma forma prática e eficiente, evitando assim perda de seu tempo durante os processos de disparos de campanhas de e-mail marketing via Postino.

Para que o JBValidar possa trabalhar com sua lista de e-mails, ela deverá estar no formato (código;nome;e-mail) separadas por ponto e vírgula (;) sem conter a linha de cabeçalho.

A primeira coluna correspondente ao código não necessariamente precisa ser um código válido, mas uma seqüência numérica válida. O campo nome e e-mail será validado sintaticamente de forma a localizar possíveis falhar que possam ocasionar na interrupção dos disparos pelo Postino ou uma mensagem de erro gerada pelo Servidor de Banco de Dados que recusa a presença de certos caracteres especiais.

Na janela do aplicativo, na segunda listagem, serão exibidos os registros que possuíam algum caractere inválido sintaticamente.

Na terceira listagem, serão separados e removidos da listagem de registros válidos os registros em duplicidade. Essa duplicidade é com referência ao endereço de e-mail, ou seja, um mesmo e-mail que estiver sendo utilizado por mais de um nome, será mantido apenas uma referência. Após carregar o arquivo no aplicativo, clique no botão Validar para iniciar o processo.

Questão 01: Vou montar minha lista de e-mails, que formato posso utilizar?


Resposta:

O JBValidar bem como o sistema Postino trabalham com listagem em formato texto (.txt ou .csv).

Para gerar uma listagem com estrutura válida, abra o bloco de notas e digite em cada linha os registros separados por ponto e vírgula (;), como no exemplo abaixo:

1;Cliente 1;email@cliente1.com.br
2;Cliente 2;email@cliente2.com.br

Caso você queira utilizar um programa de planilha eletrônica para gerar sua listagem, por exemplo o MS Excel, proceda de forma similar, considerando que a coluna A será para os códigos, a coluna B para os Nomes e a coluna C para os e-mails. Ao salvar a planilha, escolha a opção em 'Salvar Como' como arquivo .CSV (separado por vírgulas). Vale lembrar que se sua planilha contiver mais de uma planilha somente a ativa no momento da gravação será salva no formato texto.

Por padrão o aplicativo irá filtrar na janela de localização de arquivos os formatos .TXT e .CSV. Caso seu mailing esteja noutro formato, basta no campo nome, digitar *.xxx por exemplo, onde xxx representa a extensão da sua listagem, porém tenha certeza que essa listagem foi salva no formato texto e separado por vírgulas, caso contrário o aplicativo irá avisar que não é formato válido.

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